PUIS-JE VOUS RETOURNER MA COMMANDE POUR REMBOURSEMENT ?

​

Si vous souhaitez nous retourner une partie ou la totalité de votre commande, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours inclus (le cachet de La Poste faisant foi).

Les produits susceptibles d’être retournés devrons avoir été achetés sur le site www.maisonkahuna.com et avoir été livrés. 

Pour obtenir votre remboursement, le produit doit être restitué dans un état neuf, propre à sa recommercialisation, dans son emballage avec son étiquette d'origine. Il ne doit pas avoir été porté. 

Veuillez retourner votre article par colis à l’adresse ci dessous en y joignant la fiche de retour complétée que nous vous avons fournie ici :

 

MAISON KAHUNA
10, Impasse lotissement curiale

97460, Saint-Paul 
Réunion

​

Attention : Les produits sont réexpédiés à vos frais. Aussi, veuillez conserver une preuve de dépôt de colis fournis par votre agence postal.  En cas d’absence de celle-ci, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis. 

Dès réception de l'article dans notre entrepôt et après confirmation de l'état du (ou des) produits, nous procéderons au remboursement de la somme facturée sur le compte utilisé pour régler la commande sous un délai de 15 jours.

Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser les produits retournés qui ne satisferont pas aux exigences de la marque ou qui seront considérés comme n'étant pas éligibles au service de retour. Merci de votre compréhension.

 

ATTENTION : nous n’acceptons pas les retours sur des commandes effectuées en période de Soldes ,d'Offres Commerciales & Promotion.